Kontakt

Naš predani tim podrške stoji vam na raspolaganju u svakom trenutku, pouzdano i stručno, za sva pitanja i zahtjeve vezane uz Jezgra Vireon. Bilo prije, tijekom ili nakon registracije – pratimo vas osobno i brinemo se da se u svakom trenutku osjećate sigurno i dobro informirano.

Kako nas možete kontaktirati

Rado i brzo pomažemo u svim temama. Naš tim dostupan je od ponedjeljka do petka u uobičajenom radnom vremenu (CET) i obrađuje vaše upite prioritetno. Najčešća područja u kojima vas podržavamo:

• Otvaranje računa, verifikacija i cjelovito upravljanje računom (uključujući prilagodbu profila i postavke rizika)
• Tehnička podrška pri korištenju platforme, problemima s aplikacijom ili porukama o greškama
• Pitanja o uplatama, isplatama, vremenima obrade transakcija i dostupnim metodama plaćanja
• Detaljne informacije o funkcijama, strategijama, AI-algoritmima i trgovačkim opcijama
• Povratne informacije, prijedlozi za poboljšanja i ideje za optimizaciju platforme
• Sva ostala pitanja – od općih informacija do vrlo specifičnih, individualnih zahtjeva

Registracija

Jednostavno koristite naš siguran kontaktni obrazac u nastavku. Molimo ispunite sva relevantna polja kako bismo vaš upit mogli obraditi što brže i preciznije. Na upite radnim danom u pravilu odgovaramo unutar 24 sata – često i znatno brže. Kod hitnih tehničkih problema na raspolaganju vam je naš live chat (radnim danom od 9 do 18 sati).

Kontakt podaci

E-mail: jezgravireon@gmail.com

ADRESA: Trg bana Jelačića 10, 10000 Zagreb, Hrvatska

Naš tim podrške pruža vam brzu, stručnu i osobnu pomoć – uvijek s ciljem da vaše iskustvo s Jezgra Vireon bude što jednostavnije i uspješnije. Veliku važnost pridajemo jasnoj komunikaciji, transparentnosti i stvarnoj usmjerenosti na rješenja. Možete nas kontaktirati putem obrasca, e-poštom ili – za odabrane teme – telefonom. Vaše zadovoljstvo i sigurnost za nas su apsolutni prioritet.